Paso a Paso

Paso 1:

Anda a la tienda y busca la categoría que necesitas. Puedes revisar todos los productos, por categoría o desde “Buscar” al costado derecho de la pantalla.

1.1 Categorías

1.2 Búsqueda

Screenshot 2022-09-21 at 20-10-16 Productos – ConectaDogs

Paso 2:

Revisa el producto haciendo click en la imagen… se abrirá una ventana con toda su información. Asegúrate de comprobar que eso es lo que necesitas. Luego agrégalo a tu lista de compras desde “añadir al carrito”, que aparece en un botón negro al lado de la imagen

2.1 Revisa el producto

2.2 Añadir al Carrito

Paso 3:

Revisa tu carrito. Puedes hacerlo de 2 formas:

 

1) Haciendo click en “Ver Carrito” que aparece al costado superior izquierdo de tu pantalla

2) Poniendo el cursor sobre el icono en forma de bolsa en el mismo costado superior izquierdo de tu pantalla.

Con eso podras abrir una ventana con toda la información de los productos que deseas comprar y su precio… además de la opción de agregar algún cupón ;). Revisa todos los detalles!

3.1 Ver carrito

3.2 Revisar con el cursor

3.3 Revisa el detalle

Paso 4:

Si estás segur@ de que tu lista de compras es correcta, haz click en “Finalizar compra”, ubicado en el inferior derecho de la pagina del carrito

4.1 Llega al final de esta pagina

4.2 Finalizar Compra

Paso 5:

Llegaste casi al final!. Ahora completa con tus datos para compra y despacho.
Si llevas un producto con RECETA, al final de la página encontraras un botón de “Busca tu Receta”

Recuerda que de Momento sólo despachamos en la región Metropolitana… si no aparece tu comuna en la selección, es que todavía no podemos llegar hasta tu casa. Para más información revisa “Zonas de despacho”

Selecciona tu forma de pago y acepta los términos y condiciones… luego en realizar el pedido.

5.1 Completa tus datos

5.2 Sube tu Receta

5.3 Selecciona medio de pago y Realiza el pedido

Paso 6:

Si pagaste con transferencia, serás redirigid@ a una pagina con el detalle de tu compra y recibirás un correo informando que tu orden está siendo procesada. Una vez que corroboremos el pago, te informaremos sobre el despacho con otro correo electrónico

Si pagas con tarjeta de crédito o débito, serás redirigid@ a la plataforma de pago de Transbank… nosotras no tendremos acceso a tus datos bancarios, solo nos llega la notificación de pago. Con el pago aceptado, llegarás al detalle de tu orden y recibirás un correo de confirmación.

6.1 Plataforma de pago

6.2 Confirmación de orden recibida

Paso 7:

Primero recibirás un correo de confirmación de tu compra e indicando que tu orden se está procesando para despachar.

Cuando tu pedido sea despachado, te llegará un nuevo correo. Dependiendo de la empresa que selecciones para el envío, podrás hacer seguimiento de tu orden

Carrito de compra
Necesitas ayuda?