Despacho
Tenemos diferentes opciones de despacho a domicilio, sus valores respectivos te serán indicados una vez ingreses tu dirección.
Tipos de despacho:
- Despacho normal a domicilio a través de la empresa externa Blue Express.
- Despacho normal a domicilio por pagar a través de la empresa externa Blue Express.
- Despacho normal a Punto Blue Express, a través de Blue Express tu pedido es despachado a un local comercial de tu elección y lo puedes retirar según tu disponibilidad. Para conocer los Puntos Blue Express cercanos a tu domicilio o trabajo haz click aquí.
- Despacho rápido a domicilio a través de la empresa Tu Motorizado. Para poder recibir el mismo día, tu compra deve ser realizada antes de las 12:00 del medio día.
Cobertura:
- Despacho normal (a Domicilio o Punto Blue): Todo Chile.
- Despacho rápido a Domicilio: 35 comunas de Santiago, puedes conocerlas aquí.
Tiempos de despacho:
- Despacho normal (a Domicilio o a Punto Blue): Entre 24 y 48 horas hábiles desde que es entregado a empresa intermediaria para Región Metropolitana. 24 a 72 horas de Copiapó a Puerto Montt. En Regiones extremas, 72 horas en adelante, este tiempo es variable según la zona.
- Despacho rápido a Domicilio RM: Dentro del mismo día entre 16:00 y 22:00.
Valores:
- Despacho normal a Domicilio en RM: $4.342. Se paga junto con el pedido en el checkout.
- Despacho normal a Domicilio en RM por pagar: Se paga directamente a la empresa de despacho al recibir tu pedido.
- Despacho normal a Punto Blue en RM: $3.826. Se paga junto con el pedido en el checkout
- Despacho rápido en RM: Depende de tu comuna, información saldrá al poner tu dirección en el checkout.
- Despacho a regiones a Domicilio por Blue: Despacho queda “Por pagar” en el destino, puedes ver valores de referencia en el encabezado de la página del checkout.
- Despacho a Punto Blue regiones: Despacho queda “Por transferir” a ConectaDogs. Esto es para que puedas pagar un valor real sin sobre cargos. Se te informará vía WhatsApp cuando este siendo procesado.
Otros datos importantes
- Despachamos de lunes a viernes.
- Si tu pedido ingresó posterior a las 12:00 horas del medio día, será procesado para despacho durante la mañana del siguiente día hábil.
- En cuanto al despacho con Blue Express, en momentos de mayor demanda nacional como Cyber Day o Black Friday, puede haber una leve demora en la entrega.
Si tienes algún inconveniente o problema en el proceso de entrega de tu pedido, por favor escríbenos a contacto@conectadogs.cl y estaremos felices de ayudarte 🙂